Žena iz Trogira koja si je u Kauflandu ozlijedila oko dok je kupovala kruh dobila je sudsku bitku koja je trajala gotovo devet godina. Općinski sud u Splitu nepravomoćno je presudio da joj Kaufland Hrvatska mora isplatiti ukupno 2.079,65 eura odštete.
Nezgoda se dogodila 25. svibnja 2017., oko deset sati ujutro. Žena je u trgovini Kauflanda u Trogiru uzimala papirnatu vrećicu s donjeg dijela police za pekarske proizvode. Dok se dizala iz polučučećeg položaja, udarila je lijevim okom u rub staklenog poklopca vitrine, koji je nepoznati kupac u međuvremenu otvorio i pustio da se sam zatvori. Poklopac, bez usporivača, slobodno je padao prema dolje u trenutku udarca. Žena je osjetila jaku bol, zaposlenici su pozvali Hitnu pomoć, a u Splitu joj je isti dan kirurški zašiven unutarnji dio oka.
Uz fizičke bolove koji su trajali nekoliko tjedana, žena je razvila i psihičke teškoće zbog kojih je potražila pomoć psihijatra. Vještaci su utvrdili da je trpjela strah različitog intenziteta tijekom nekoliko tjedana, dok trajnog oštećenja vida, srećom, nije bilo.
Kaufland je tvrdio da je za ozljedu kriv nepoznati kupac koji je otvorio poklopac, a ne sama vitrina. Sud je taj argument odbio jer su vitrine namijenjene istovremenom korištenju više kupaca, pa je predvidivo da netko otvori poklopac dok drugi čuči ispod. Vitrina pritom nije imala usporivače koji bi usporili pad poklopca, a fotografije iz kasnijeg uviđaja pokazale su da su donje police u međuvremenu zaobljene, dok su gornje ostale oštrih rubova.
Sud je dosudio 2.000 eura neimovinske štete te 79,65 eura za troškove tuđe pomoći i njege. Kaufland mora podmiriti i parnični trošak od 4.045,27 eura. Presuda je nepravomoćna, a stranke imaju 15 dana za žalbu Županijskom sudu.
Foto: Canva/foto kreativa portal.hr/Ilustracija
