VESNA BAKRAN, DIREKTORICA HRVATSKE LUTRIJE Prve kladionice bit će otvorene 7. lipnja, uoči Europskoga nogometnog prvenstva. Ljudi vjeruju Hrvatskoj lutriji, kladit će se kod nas i vidjeti da je to posve drukčije nego u drugim kladionicama.
Skupština Hrvatske lutrije, u kojoj su ministri Ivan Šuker, Dragan Primorac i Božo Biškupić, prije nešto više od mjesec dana za direktoricu HL-a imenovala je Vesnu Bakran, koja je na tom mjestu naslijedila Zvonimira Leku. U mjesec dana rada nova je direktorica sklopila kolektivni ugovor i spriječila štrajk zaposlenika, a definirala je i dugoočekivani datum početka rada sportskih kladionica HL-a. U svom prvom intervjuu, direktorica Bakran naznačuje svoje poslovne planove za HL.
P: Po kojem ste kriteriju izabrani za čelno mjesto Hrvatske lutrije?
O: Pravo je vlasnika, odnosno Vlade RH, da na temelju utvrđenih kriterija odlučuje o osobi za koju ocjenjuje da bi mogla uspješno rukovoditi Hrvatskom lutrijom. Ta odgovorna zadaća povjerena je meni, što mi pričinja priznanje i poslovni izazov. U prilog mom imenovanju svakako ide činjenica da sam 16 godina radila u HL-u i vjerujem da je to glavni razlog što sam uopće pozvana na preliminarni razgovor, na osnovi kojeg su mjerodavni, između više kandidata imenovali mene za direktoricu ove lutrijske organizacije.
Počela sam raditi u Hrvatskoj lutriji 1986. na radnom mjestu referenta, a osam i pol godina provela sam na mjestu voditeljice poslovnice Zagreb, s oko 200 zaposlenih, što je nešto poput regionalnog direktora.
To je bio vrlo složen posao tijekom kojeg sam upoznala bit lutrijske djelatnosti te držim dobrim da rukovodeći čovjek HL-a bude netko tko je i poniknuo u toj tvrtki. To više što mislim da je lutrijska djelatnost vrlo specifična i jedinstvena u Hrvatskoj. Događalo se da negdašnji direktori, uz dužno poštovanje njihove stručnosti, nisu poznavali specifične oblike lutrijske djelatnosti, jer su se prvi put sreli s priređivanjem igara na sreću. Stoga smatram da je osobi koja dobro poznaje sve odrednice lutrijskog poslovanja lakše rukovoditi ovom tvrtkom. U Generalturist sam prešla 2002. godine na mjesto direktora sektora.
P: Zašto ste otišli iz Lutrije? Je li točno da je jedan od razloga odlaska bio sukob s vašim prethodnikom Zvonimirom Lekom?
O: U jednom trenutku u svakom poslu ipak mora doći do zasićenja. U Generalturistu sam vidjela da se stvari mogu pojednostavniti i brže funkcionirati.
Da nisam otišla, vjerujem da bih teško došla u priliku da uopće dođem u kombinaciju za direktorsku funkciju u HL-u. U Generalturistu sam proširila vidike, upoznala nove ljude i jednostavno došla sam u situaciju da se potvrdi moje samopouzdanje i moje stručne mogućnosti. Da se ne smatram sposobnom i kompetentnom za obavljanje ovog posla sigurno ga se ne bih ni primila. U ovoj tvrtki poznajem 80 posto ljudi i znam tko što radi te u svakom trenutku znam što od koga mogu tražiti i mislim da je to neprocjenjivo za firmu koja ima 1200 zaposlenih.
Nije točno da sam otišla zbog sukoba sa Zvonimirom Lekom, s njim sam vrlo korektno surađivala. Nisam tada bila u prvoj rukovodećoj strukturi, nego u drugoj
i komunikacija koju sam imala s njim bila je korektna. Kad sam odlazila, gospodin Leko je rekao da se mogu u svakom trenutku vratiti ako mi se ne bude sviđalo tamo kamo idem. Primopredaja je isto tako protekla vrlo korektno.
P: U kakvom ste stanju zatekli tvrtku kad ste je preuzeli?
| Preuzet ćemo polovinu tržišta klađenja P: Kad će Lutrija otvoriti prve sportske kladionice i zašto to još nije učinila? Datum njihova otvaranja već je najavljivan. O: Ne mogu naći nijedan razuman razlog zašto se to najavljivalo i stalno odgađalo. Mi smo sad definirali datum, to je 7. lipnja jer postoje svi uvjeti da krenemo s kladionicama. Nema razloga da se čeka jer i konkurencija nije kretala istovremeno sa svim lokacijama. Sad je datum definiran, i to je 99,9 posto datum početka sportskog klađenja u HL-u jer ne postoji nijedan valjani razlog da ne krenemo. Stoga ćemo poduzeti sve predradnje i s igrama klađenja početi 7. lipnja, uoči EP u nogometu, što smatram da je izvrsna prilika za nas. Vjerujem da će se sve poklopiti jer ljudi ipak vjeruju HL-u. Ne kažem da konkurentske tvrtke ne rade dobro i da im ne treba vjerovati, dapače. No mislim da će se ljudi, barem iz znatiželje, kladiti kod nas i da će vidjeti da se naše kladioničke igre u nijansama razlikuju od drugih. P: Vrijednost tržišta sportskog klađenja u Hrvatskoj procjenjuje se na milijardu kuna. Koliki komad tog kolača očekujete da ćete dobiti? O: To su samo procjene. Mi ćemo krenuti postupno i sistematski, sa 30, pa 50 kladionica i u dogledno vrijeme širiti mrežu naših prodajnih mjesta diljem Hrvatske. Kladionicama ćemo pridavti veliku pažnju i očekujem da bi HL mogla zauzeti lidersku poziciju na kladiteljskom tržištu. P: Koje će biti prednosti HL-a pred konkurencijom? O: Ponajprije, to je sustav i mreža od 800 prodajnih mjesta. A moji su planovi i ciljevi da zaposlimo i još 400 on-line terminala koji su već kupljeni. Već smo počeli pregovore da ih postavimo na Ininim benzinskim crpkama. Kad se proširimo za tih 400 terminala, teško da ćemo imati pravu konkurenciju, a tu su i druge mogućnosti, poput virtualnog klađenja. P: Koliko ukupno planirate otvoriti poslovnica kladionice? O: Oko tisuću, a to znači gotovo 50 posto svih poslovnica kladionica na tržištu, pa iz toga proizlazi i koliko tržišta očekujemo. |
P: Koji su razlozi tog podbačaja?
O: Jednostavno, nisu otvoreni svi prostori koji su planirani u 2003. godini U ovom periodu, otkad sam ja ovdje, otvorili smo već dva kasina, u hotelu Palace u Zagrebu i u Sesvetama, a do kraja godine otvorit ćemo kasina u Sisku, Gospiću i Osijeku te u još nekoliko gradova.
Dakle, u cijeloj Hrvatskoj, jer za tu vrstu igara postoji interes, što se i vidi prema konkurenciji. Mislim da mi imamo sve preduvjete da ih sve preteknemo jer smo veliki i dobro organizirani sistem, no taj dio poslovanja nismo dovoljno razvijali. Moj cilj i plan jest da taj dio poslovanja razvijemo više i bolje.
P: Uspjeli ste sa sindikatom sklopiti kolektivni ugovor, a tek ste mjesec dana na čelu HL-a. Kako ste to uspjeli s obzirom na to da su pregovori trajali osam godina?
O: Ne znam zašto su prethodne uprave od 1996. godine bile u tome neuspješne. Kad sam došla u HL, pregovori su bili u tijeku i u jednom su trenutku prekinuti pa je za 14. travnja bio najavljen štrajk.
No dan prije najavljena štrajka dogovorili smo se, a ja sam obećala da ću sve dati od sebe da radnicima ponudimo najviše što možemo. Naime, moj je cilj da ljudi budu zadovoljni i da imaju korektne plaće za ono što rade, da im budu priznata sva prava jer u tvrtki poput Hrvatske lutrije nema ni jedan razlog da ne bude tako. Prava su bila i prije poštovana, ali to nije bilo definirano i potpisano.
Kako u poslovanju, tako i u odnosima prema radnicima želim da sve posložimo kako treba i da budemo u svemu primjeren poslodavac te uzorna tvrtka. Mislim da HL ima sve preduvjete da bude još uspješnija pa i i vodeća na tržištu igara na sreću. Uvjerena sam da postoje izgledne mogućnosti suradnje s uglednim hrvatskim tvrtkama, uključujući i neke oblike suradnje s privatnim kladionicama.
P: Na koje oblike suradnje mislite?
O: Primjerice, naše srećke instant i ekspres lutrije su nešto što imamo samo mi, a publika koja dolazi u kladionice je publika koja se igra na sreću takvog tipa. Ako u Hrvatskoj postoji oko 1200 kladioničkih prodajnih mjesta, možete im ponuditi suradnju - da, za početak uz proviziju, prodaju naše srećke jer imaju publiku koja će to kupiti. Kladionice tako dobiju proviziju, a mi proširimo tržište.
P: Bivši direktor Lutrije Zvonimir Leko zauzimao se za projekt hrvatskog Las Vegasa. Imate li i vi takvu viziju?
O: Moram priznati da nemam jer sam realna i sam taj pojam Las Vegasa je nešto što je jedinstveno i neponovljivo u svjetskim razmjerima. Osobno mislim da u Hrvatskoj trebamo biti dostupni svima, na svim mjestima. Mislim da je to realnije nego da sve bude na jednom mjestu.
P: Koliko kasina još planirate otvoriti?
O: Osim sadašnjih stalnih kasina u Zagrebu i Varaždinu, u planu imamo još tri-četiri.
Isto tako, uz dva kasina u Cavtatu i na Hvaru, planiramo i otvaranje dodatnih sezonskih kasina. Naime, cilj nam je otvarati nekoliko kasina, prvenstveno u turističkim mjestima. Hrvatska je turistička zemlja , a kasina je nedovoljno.
P: Što se događa sa sporom između HL-a i austrijske tvrtke Adria te s prijetnjom ovrhe od 3,6 milijuna eura? Je li istina da je Lutrija kupila 600 kasino aparata od druge austrijske tvrtke?
O: Predmet je na reviziji na Vrhovnom sudu i to je sve što mogu reći jer bi bilo pravno vrlo neprofesionalno iznošenje bilo kakvih detalja. U svakom slučaju, potvrđujem da su sredstva izdvojena na poseban račun i ako se dogodi da taj spor HL izgubi, naravno da ćemo poštovati odluku suda.
No osobno vjerujem kako je moguće da ta odluka bude i drukčija od prethodno donesene, s obzirom na provedeno vještačenje u našu korist. Točno je da je 600 aparata kupljeno, i to zbog plana poslovanja. Aparati su kupljeni po tržišnoj cijeni i kupoprodajni ugovor je dobar.
